頑張って対応したことが、実は誰も喜んでいないなんて・・・

「こんな大変なことを、よくやってくれたね!」と言われることはSE冥利に尽きるところですが、逆に今日は、実は誰も喜んでる人がいないんじゃないかというガッカリな疑惑が浮上。うーん、本質的な問題はシステムに機能が足りてないという申し訳ない事情もあるのですが、もっと運用側で事前に話しておいてもらえると助かるんだけどなぁ。