某クレジットカードを今後メインに使おうと思っていて、先ほど申し込みをオンラインで行ってました。まず個人情報を入れてから次に勤務先の入力に移ったんですが、自社が新しいビルに引っ越したばかりなので、どうやら今の住所がＤＢに入っていないようです。それで検索できなくて、わざわざ手で入力しなおしたのに「検索し直して下さい」ってなにさ！ 申し込みできないじゃん。マスターが正だというのなら、世の中の変化はリアルタイムで追ってよ！！
これで、ものすごくモチベーションが下がっちゃいました。某カードと悩んだ末の決断でしたが、こちらとは縁がないってことなのかな。
でも、こういうやっかいな話は、どこでも起こること。ＩＴでシステム化するほどに、イレギュラー処理が大切になります。結局、そこで困るユーザがいるわけだから。たった数人かもしれないけど、されど数人ですよ。
