午前中、ドコモが使い物にならなかったね。一説によると、障害が発生していたところに、運悪く山手線も止まっていたので、連絡する人でさらに輻輳してしまったとか。電車が止まるとケータイも止まるなんて、高度にシステム化された都市の脆弱点だな。だけど、自分もそうだけど、その日の予定をある程度ケータイに依存してて、外で連絡取ることを前提にしている人なんて、ほんと困ったろうに。
ところで、基本的なサービスに障害が発生して電話が使えない時って、基本料金の割り戻しはないのだろうか。サービスが提供されることを前提に月次で基本料金を払っているのに、それが満たせないなら、本来は割り戻しの対象なのではと思うんだけど。
