月曜日の郵便局

出勤前に済ませてしまいたい用事があって郵便局に行ったのですが、月曜朝一の郵便局は信じられないほど混んでました。さすがオフィス街の郵便局だけありますね。

でも、場所や金融機関にかかわらず、窓口で待たなかったことってほぼ皆無な気がするなぁ。お客が待っているのは金融機関側にとっては効率良いんだろうけど、待たせないこともサービスの一環だと思うんですけど。決算であんなに利益をあげて、しかも特例で税金払っていないんだから、もっと利用者に還元してほしい。何も利子をＵＰするだけが顧客還元ではないよ。